中心介绍
   

张家港市行政服务中心(以下简称“中心”)成立于20019月,座落于张家港市人民中路101号,是为广大投资者和人民群众集中办理各类审批服务事项的政府综合性服务平台。

中心拥有办公面积6000平方米,28个成员单位、1个招投标采购交易服务中心和8个分中心,日均办理各类审批服务事项(含分中心)2000余件,群众现场评议满意率始终保持在99%以上。  

中心秉承“便民、规范、高效、廉洁”的服务宗旨,实行“一门受理、窗口运作、统一收费、承诺办结”的运行机制;做到办理事项、办理依据、申报材料、办事程序、承诺时限、申办须知、申请书示范文本、办理结果 “八公开”;坚持即办事项当场办理制、一般事项承诺办理制、重大事项联合办理制、简便事项网上预审制、特殊事项特别办理制、上报事项全程代(陪)办制等六项服务工作制度。

中心积极创新行政服务方式,开展“联合办”、“上门办”、“陪同办”、“当场办”、“指导办”、“代理办”、“预约办”、“加班办”、“网上办”、“一表制办理”等10种特色服务;推行“热心接待群众,耐心回答询问,细心办理业务,诚心提供帮助,真心为民服务,虚心听取反映”的“六心”服务承诺。为强化内部管理,提升中心服务质量,中心推行了网上审批平台和电子监察系统建设,建立并实施了ISO9001:2008国际质量管理体系。

中心成立8年多来,围绕打造政府“第一窗口”的建设目标,不断探索创新,为深化行政审批体制改革和优化经济社会发展环境做出了重要贡献。多次获得江苏省精神文明建设工作先进单位、苏州市文明单位、苏州市行政(审批)服务中心系统先进集体等荣誉。

 
机构设置
一、管理机构
  四层: 书记室、主任室、副主任室、纪检组长室、综合管理办公室 业务管理科 督查科 纪检监察室 

二、成员单位
  一层:住建局、商务局、发改委、经信委、工商局(内资)、交通运输局
  二层:消防大队、气象局、质监局、烟草局、国税局、地税局、公安局、农村商业银行、苏州市因私出国服务中心
  三层:国土局、工商局(外资)、城管局、民防局、卫生局、规划局、城建基金、联办窗口、综合窗口
  五层:市招投标采购交易服务中心、政府采购管理办公室
  六层:市招投标采购交易服务中心、建设工程招投标管理办公室
  七层:文广新局、安监局、农委、园林、水利、环保、蓝盾照相馆
工作职责










窗口布局
 
 
三、社保基金管理中心

四、婚姻登记中心

 

七、地税纳税服务中心

八、公积金管理中心

九、外汇管理/人民币账户管理中心


规章制度
中心规章制度文件汇编

分中心管理办法


分中心统计
统计数字:车辆管理中心
年份 月份 申请数(件) 办结数(件)
2010 8 12333 12333
合计 1-8 121590 121590
统计数字:社保基金管理中心
年份 月份 申请数(件) 办结数(件)
2010 8 31102 31102
合计 1-8 40900 40900
统计数字:婚姻登记中心
年份 月份 申请数(件) 办结数(件)
2010 8 833 833
合计 1-8 6408 6408
统计数字:产权登记交易中心
年份 月份 申请数(件) 办结数(件)
2010 8 1858 1858
合计 1-8 18993 18993
统计数字:土地交易中心
年份 月份 申请数(件) 办结数(件)
2010 8 135 122
合计 1-8 493 428
统计数字:地税纳税服务中心
年份 月份 申请数(件) 办结数(件)
2010 8 29352 29352
合计 1-8 825860 825860
统计数字:公积金管理中心
年份 月份 申请数(件) 办结数(件)
2010 8 6243 6243
合计 1-8 45137 45137
统计数字:外汇管理/人民币账户管理中心
年份 月份 申请数(件) 办结数(件)
2010 8 39804 39804
合计 1-8 433699 433699
统计数字
年份申请件数办结件数累计办结率年终待办件数
2001 8841 8774 99.24% 67
2002 80034 79940 99.82% 159
2003 59975 59949 99.87% 181
2004 78932 78988 99.94% 90
2005 77323 77299 99.95% 80
2006 88795 88168 99.80% 694
2007 137201 137240 99.86% 655
2008 150392 150052 99.84% 995
2009 146199 145787 99.82% 1406
2010 119554 119468 99.83% 1492
合计 947246 945665